นโยบายการซื้อสินค้า (Buying Policy)

วิธีการสั่งซื้อผ่านเว็ปไซต์ (Online)/ วิธีชำระเงิน

  1. เลือกดูสินค้า ยี่ห้อ รุ่น ที่ต้องการสั่งซื้อ ผ่านเว็ปไซต์ www.TeddyAirCond.com
  2. แจ้งรุ่นหรือรหัสสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อผ่านเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ 095-323-9555 หรือ E-mail: teddyaircond@gmail.com หรือ LINE: @TeddyAir
  3. รอการตอบกลับเพื่อยืนยันสินค้า ราคา วันจัดส่ง หรือวันติดตั้ง
  4. ชำระค่าสินค้า โดยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ตามเลขที่บัญชีด้านล่าง
  5. ยืนยันการชำระเงิน โดนส่งสำเนาการชำระเงิน ผ่านทางช่องทางเดิมที่ติดต่อกับบริษัทฯ
  6. แจ้งชื่อ ที่อยู่ ในการใบสั่งซื้อ/ใบแจ้งหนี้ (PO/ Invoice) + แผนที่พอสังเขป
  7. รอรับสินค้าโดยทีมจัดส่ง หรือสินค้าพร้อมการติดตั้งโดยทีมช่างมืออาชีพ

กรุณาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมกับพนักงาน

  • กรณีลูกค้าซื้อเฉพาะตัวสินค้า ไม่มีการติดตั้ง (เพื่อทราบว่าลูกค้าต้องการมารับสินค้าที่บริษัทฯ ด้วยตนเอง หรือใช้วิธีการจัดส่งสินค้ารูปแบบใด)
  • กรณีลูกค้าต้องการชำระสินค้าผ่านบัตรเครดิต หรือแบบผ่อนชำระ (เพื่อเช็คโปรโมชั่นล่าสุด และทางบริษัทจะได้เตรียมเครื่องรูดบัตรไร้สายให้กับพนักงานในวันที่เข้าให้การบริการกับลูกค้า)

วิธีการสั่งซื้อ ณ ที่ทำการบริษัท (On Shop - Offline)/ วิธีชำระเงิน

  1. เลือกดูผลิตภัณฑ์ ยี่ห้อ รุ่น ที่ต้องการสั่งซื้อ ผ่านเว็ปไซต์ www.teddyaircond.com หรือ ดูสินค้าจริงที่โชว์รูมบริษัทฯ
  2. แจ้งรุ่นหรือรหัสสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อกับพนักงาน + วันที่สะดวกในการให้ช่างเข้าบริการ
  3. รอการตอบกลับเพื่อยืนยันสินค้า ราคา วันจัดส่ง หรือวันติดตั้ง
  4. ชำระค่าสินค้า โดยการชำระเป็นเงินสด/ โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร/ บัตรเครดิต/ แบบผ่อนชำระ
  5. แจ้งชื่อ ที่อยู่ กับพนักงาน ในการออกใบสั่งซื้อ/ใบแจ้งหนี้ (PO/ Invoice) + แผนที่พอสังเขป
  6. รอรับสินค้าพร้อมการติดตั้งโดยทีมช่างมืออาชีพ

 

นโยบายการชำระเงิน (Payment Policy)

ชำระเงินโดยการโอนเงิน (ธุรกรรมผ่านธนาคาร)

  • ชำระเต็มจำนวน ก่อนวันติดตั้งหรือวันส่งสินค้า อย่างน้อย 1 วัน *สงวนสิทธิ์ในการมัดจำ*
  • ส่วนต่างอื่นๆ  อาทิ ค่าอุปกรณ์ส่วนเกิน สามารถจ่ายหน้างานได้ และต้องชำระ ณ วันส่งสินค้า/ วันเข้าให้บริการเท่านั้น
  • สงวนสิทธิ์การรับเช็ค/การวางบิล/ต้องทำการเก็บเงินทีหลัง/ขอชำระเงินหลังวันติดตั้ง*
  • ราคาที่แจ้งเป็นราคาเงินสด กรณีลูกค้า จ่ายช้า/เลื่อนจ่าย บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินตามขั้นตอนทางกฎหมาย*  *และคิดค่าปรับ 3% ของมูลค่าสินค้านั้นๆ/ ต่อวัน*
  • โอนเงินผ่านบัญชีธนาคารตามตารางด้านล่าง พร้อมแนบสำเนาแสดงหลักฐานแสดงการชำระเงิน ผ่านเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ 095-323-9555, 095-329-5999 หรือ E-mail: teddyaircond@gmail.com หรือ LINE: @TeddyAir
  • หากมีค่าใช้จ่ายส่วนอื่นๆ เช่นส่วนต่างมัดจำ หรืออุปกรณ์เพิ่มเติม สามารถชำระผ่านการโอนเงินอีกครั้ง หรือชำระผ่านทีมช่างของบริษัทฯ

ชำระเงินโดยการผ่อนชำระ/ บัตรเครดิต (ออนไลน์)

  • สอบถามเงื่อนไขการผ่อนชำระผ่านเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ 095-323-9555, 095-329-5999 หรือ E-mail: teddyaircond@gmail.com หรือ LINE: @TeddyAir (สินค้าแต่ละรุ่น แบรนด์ มีโปรโมชั่นผ่อนชำระต่างกัน)
  • สำหรับการชำระเต็มจำนวนด้วยบัตรเครดิต *ไม่ผ่อนชำระ* ลูกค้าต้องมาทำธุรกรรมที่ บริษัทฯ เท่านั้น
  • สำหรับการผ่อนชำระด้วยบัตรเครดิต ลูกค้ากรุณาถ่ายสำเนาบัตรประชาชน หรือสำเนาทะเบียนบ้าน และสำเนาบัตรเงินผ่อน เพื่อเป็นหลักฐานให้บริษัทฯ ใช้ทำธุรกรรมกับสถานบันการเงิน/ ธนาคาร ลูกค้าสามารถมาทำธุรกรรมที่บริษัทฯ หรือใช้วิธีส่งสำเนาเอกสารต่างๆมาใน LINE: @TeddyAir ได้

ชำระ ณ ที่ทำการบริษัทฯ

  • สามารถชำระเป็นเงินสด/ โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร/ แบบผ่อนชำระ/ บัตรเครดิต

*หมายเหตุ หลังเสร็จงานลูกค้าต้องชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดเต็มจำนวน บริษัทฯ สงวนสิทธิ์การวางบิล หรือต้องเข้าไปเก็บค่าใช้จ่ายต่างๆอีกครั้ง เนื่องจากมีค่าดำเนินการ*

   

 

 

ราคาและเงื่อนไขการติดตั้งเครื่องปรับอากาศ (Installment Prices & Condition)

   

รับประกันงานติดตั้ง 180วัน นับจากวันติดตั้ง วิธีคำนวณบีทียูให้เหมาะสมกับห้อง คลิก

(การติดตั้งระบบคอยล์เย็น/คอยล์ร้อน, ท่อน้ำยาแอร์, ท่อน้ำทิ้ง และอุปกรณ์เสริม อาทิ รางครอบท่อ ขาแขวนคอยล์ร้อน)

  • ราคาดังกล่าว เป็นราคาสำหรับพื้นที่ติดตั้งมาตรฐาน กรณีหน้างานสถานที่จริงต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ช่างฯของทางบริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบก่อนการติดตั้ง
  • กรณีลูกค้าประสงค์ให้ช่างไปดูหน้างานก่อน ค่าบริการดูสถานที่ติดตั้ง 1,000-2,000 บาท (ขึ้นอยู่กับสถานที่) *สามารถนำมาเป็นส่วนลด เมื่อติดตั้งกับบริษัทฯ กรณีติดตั้ง 5 ชุดขึ้นไปเท่านั้น (เท่ากับ ฟรีค่าบริการดูสถานที่ติดตั้ง)
  • บริษัทฯ ให้บริการเฉพาะพื้นที่ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑลเท่านั้น กรณีลูกค้าซื้อเฉพาะเครื่อง บริษัทมีส่วนค่าติดตั้ง 2,000 บาท/ ชุด
  • กรณีสถานที่ติดตั้ง ห่างจากบริษัทฯ เกินรัศมี 35กม. จะมีค่าเดินทางเพิ่มเติม (ค่าบริการนอกสถานที่)
  • ค่าบริการดังกล่าว ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

  เงื่อนไขการติดตั้ง-ย้าย กรณีแอร์เก่า 

  • ค่าบริการติดตั้ง ยังไม่รวมค่าบริการล้างแอร์
  • กรณีน้ำยาแอร์ขาด ต้องเติมเพิ่ม ค่าน้ำยา: R22, R32 = 20 บาท/ ปอนด์, R410A= 50 บาท/ ปอนด์
  • กรณีถอดแอร์เก่าจากสถานที่หนึ่ง ไปอีกสถานที่หนึ่ง มีค่าบริการเพิ่ม 500 บาท/ชุด
  • รับประกันงานติดตั้ง 14 วัน นับจากวันติดตั้ง *ในกรณีที่แอร์อยู่ในสภาพดี
  • กรณีแอร์เก่ามีอายุเกิน 8 ปี หรือมีสภาพไม่สมบูรณ์ บริษัทฯสงวนสิทธิ์ไม่รับบริการติดตั้ง
  • บริษัทฯ ไม่รับประกันอุปกรณ์หรือชิ้นส่วนใดๆของตัวแอร์ หากมีการชำรุดเสียหาย

ค่าใช้จ่ายอุปกรณ์เพิ่มเติม *กรณีลูกค้าต้องการเพิ่ม หรือสถานที่ติดตั้งจำเป็นต้องใช้ (ฟรีค่าบริการ)

(ปกติงานติดตั้งพื้นฐาน จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) 

  • รางครอบท่อเพื่อความสวยงาม 300 บาท/ เมตร
  • ขาเหล็กแขวนคอยล์ร้อน (ยึดกำแพง) ชุดละ 500 บาท, ขากระเช้าแขวนคอยล์ร้อน (ยึดเพดาน) ชุดละ 1,000 บาท
  • ขาเหล็กแขวนคอยล์เย็นหรือคอยล์ร้อน ชุดละ 1,000 - 1,500 บาท
  • กรณีเป็นงานที่ต้องกรีดปูน ฝังท่อ ชำระเพิ่ม 800-1,500 บาท/ เมตร (ไม่รวมงานสีภายใน)
  • ปั๊มเดรนน้ำทิ้ง (กาลักน้ำแอร์) ชุดละ 3,250 บาท
  • กริลแอร์บังคับทิศทางลมร้อนสำหรับคอยล์ร้อน 1,000 - 2,000 บาท/ ชุด
  • กรณีใช่เครื่องปรับอากาศแบบไฟ 380V (3เฟส) ถ้าลูกค้ายังไม่มีเซอร์กิตเบรคเกอร์ ชุดละ 1,650 บาท
  • กรณีเดินท่อน้ำยาแอร์ระหว่างชุดภายใน และชุดภายนอก เกิน 10 เมตร อาจจะต้องมีการเติมน้ำยาแอร์เพิ่ม เนื่องจากท่อมีความยาวเกินน้ำยาในระบบที่รองรับไว้ แรงดันน้ำยาอาจไม่เพียงพอ จึงต้องเติมเพิ่ม ค่าน้ำยา: R22, R32 = 20 บาท/ ปอนด์, R410A= 50 บาท/ ปอนด์
  • อุปกรณ์อื่นๆ ถ้ามี

 ทางบริษัทฯ สงวนสิทธิ์ 

  • งดเดินงานระบบไฟฟ้า งานฝังท่อ งานสเป็คท่อคอนดวด งานตกแต่งภายใน(built-in)
  • กรณีต้องมีการเจาะเพดาน กรีดฝ่า เจาะทะลุกระจก ลูกค้าต้องให้ช่างตกแต่งภายในเป็นผู้เก็บงาน
  • กรณีเป็นสถานที่สร้างใหม่ ลูกค้าต้องให้ช่างระบบไฟฟ้าเป็นผู้เดินไฟไว้ที่จุดติดตั้งคอยย์ร้อนเท่านั้น
  • เก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม กรณีสถานที่ของลูกค้ามีค่าใช้จ่ายในการจอดรถ
  • งดให้บริการในสถานที่ที่ไม่มีที่จอดรถ หรือที่ไม่สะดวกระหว่างช่างฯปฎิบัติงาน

 เงื่อนไขการชำระเงิน *กรณีงานโปรเจค แอร์เปลือย แอร์ต่อท่อลม แอร์ต่อท่อดักส์ หรืองานติดตั้งแอร์จำนวนมาก 

  • งวดที่ 1 ชำระ 30% เป็นค่ามัดจำจากยอดสั่งซื้อ ก่อนเริ่มงานวางท่อ
  • งวดที่ 2 ชำระ 70% ที่เหลือ จากยอดสั่งซื้อทั้งหมด ก่อนวันเริ่มงานอย่างน้อย 2 วัน
  • งวดที่ 3 หากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อาทิอุปกรณ์ส่วนเสริมต่างๆ สามารถชำระวันตรวจเช็คหรือวันส่งมอบงาน

 

ราคาและเงื่อนไขการล้างเครื่องปรับอากาศ (Cleaning Prices & Condition)
 

รับประกันงานล้างแอร์ 30วัน นับจากวันให้บริการ

รายละเอียดการล้างเครื่องปรับอากาศ

  • ล้างทำความสะอาดชุดภายในและภายนอกด้วยปั๊มน้ำแรงดันสูง
  • ทำความสะอาดระบบท่อน้ำทิ้งด้วยปั๊มน้ำแรงดันสูง + เครื่องเป่าแรงลมสูง
  • ตรวจเช็คระบบไฟ, โพรงกระรอก, มอเตอร์พัดลมคอยล์เย็น, สปีดและเทอร์โมรูม, ระบบคอมเพรสเซอร์
  • กรณีน้ำยาแอร์ขาด ต้องเติมเพิ่ม ค่าน้ำยา: R22, R32 = 20 บาท/ ปอนด์, R410A= 50 บาท/ ปอนด์
  • กรณีที่ตั้งแอร์อยู่สูงห่างจากพื้นเกิน 3เมตร ต้องใช้บันไดยาว หรือตั้งนั่งร้าน ค่าบริการเพิ่ม 300 - 1,000บาท/ ชุด
  • กรณีสถานที่ล้างแอร์ ห่างจากบริษัทเกินรัศมี 35กม. จะมีค่าเดินทางเพิ่มเติม (ค่าบริการนอกสถานที่)
  • ค่าบริการดังกล่าว ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

 ทางบริษัทฯ สงวนสิทธิ์ 

  • เก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม กรณีสถานที่ของลูกค้ามีค่าใช้จ่ายในการจอดรถ
  • งดให้บริการในสถานที่ที่ไม่มีที่จอดรถ หรือที่ไม่สะดวกระหว่างช่างฯปฎิบัติงาน

 เงื่อนไขการล้างแอร์เก่า หรือมีสภาพไม่สมบูรณ์ 

  • กรณีแอร์เก่ามีอายุมาก บริษัทฯไม่รับประกันอุปกรณ์หรือชิ้นส่วนใดๆของตัวแอร์ หากมีการชำรุดเสียหาย

 

นโยบายการจัดส่งสินค้า *กรณีซื้อเฉพาะสินค้า ไม่รวมติดตั้ง (Shipping Policy)

  • กรณีลูกค้าสะดวกมารับสินค้า ณ ที่ทำการบริษัท สามารถมารับได้ ณ วันและเวลาทำการ จันทร์-เสาร์ 8.00น. - 17.00น.
  • กรณีลูกค้าประสงค์ให้บริษัทจัดส่งสินค้า บริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าหลังได้รับการตรวจสอบการชำระเงินมัดจำ หรือชำระเต็มจำนวนจากลูกค้าเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
  • ค่าส่งสินค้าขึ้นอยู่กับชนิดสินค้าและยี่ห้อสินค้า บางชนิดสินค้าอาจมีการส่งฟรี บางชนิดอาจมีค่าใช้จ่ายในการขนส่งเพิ่มเติม
  • กรณีการส่งสินค้าชิ้นใหญ่ ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล บริษัทฯ จะเป็นผู้ส่งสินค้า รอบการจัดส่ง 1-3วัน โดยประมาณ หลังการชำระเงิน
  • กรณีการส่งสินค้าชิ้นใหญ่ ในพื้นที่ต่างจังหวัดทั่วไทย นอกเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล บริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าผ่านบริษัทขนส่งเอกชนต่างๆ ย่านพุทธมณฑล ขึ้นอยู่กับจังหวัดปลายทาง
  • กรณีการส่งสินค้าชิ้นเล็ก บริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าผ่าน บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (มหาชน) หรือบริษัทขนส่งเอกชนอื่นๆ

*หากมีข้อสงสัย ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากเจ้าหน้าที่

 

นโยบายอื่นๆ (TeddyAir's Policies)